como montar uma assistência técnica de computadores

COMO MONTAR UMA ASSISTÊNCIA TÉCNICA DE COMPUTADORES


Com o curso de Como montar uma assistência técnica de computadores você irá aprender os procedimentos para abrir e administrar seu próprio negócio de assistência em hardware com manutenção de pcs, impressoras, notebooks, celulares, recarga e redes.

O mercado de assistência técnica vem acompanhando o forte crescimento da venda de produtos e serviços de tecnologia da informação. O mercado brasileiro de software e serviços já ocupa a 13ª posição no ranking mundial.
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SÃO PAULO 13/02/2012

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Tópicos

Começo e Gerenciamento do negócio próprio de assistência técnica (Hardware)
Começar uma empresa ou manter-se como autônomo?
Necessidade de começar uma empresa
Planejamento
Localidade
Contratação de funcionários
Informações sobre assuntos jurídicos
Informações sobre assunos tributários
Abrindo escritório
Recepção para atendimento (Mobília/Equipamentos/Programa de Controle Geral)
Laboratório Técnico (Mobília/Ferramentas/Peças/Layout)
Possibilidades de serviços:
Conserto de Micros,
Conserto de monitores,
Conserto de impressoras,
Recarga de Cartuchos,
Recarga de Toner,
Conserto de notebooks,
Conserto físico e lógico de HD,
Conserto de celulares,
Instalação de Redes e
Venda de equipamentos e peças.
Proporcionando serviços:
Atendimento ao Cliente,
Utilização de Software de Ordem de Serviço,
Fornecedores - onde adquirir peças,
Verificando as finanças,
Utilização planilhas de controles (modelos prontos) e
Preocupações e dicas relevantes
Marketing:
Boa divulgação com baixo custo,
Conseguindo e mantendo clientes,
Localizações com carência deste tipo de serviços.
Como calcular o quanto cobrar pelo serviço
Personalizar e colocar no ar um site com baixo custo

 

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